Expédition et livraison
Délai de traitement et de livraison
Lorsque vous passez votre commande, elle sera traitée dans le prochain jour ouvrable.
Les délais d’expédition varient en fonction de votre adresse et du mode d’expédition sélectionné.
Les commandes sont expédiées de nos entrepôts au Québec et sont généralement livrées dans les délais suivants :
- QC: 2-5 jours ouvrables
- ON, MB: 4-8 jours ouvrables
- NB, NS, PE, NL: 4-8 jours ouvrables
- BC, AB, SA: 7-10 jours ouvrables
Frais d’expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 150 $ livrées au Canada. Pour les commandes de plus de 50 $, la livraison est de 4.99 $.
Votre commande peut être soumise à des frais supplémentaires si vous avez saisi une adresse de livraison erronée lors de votre commande et qu’elle a déjà été expédiée lorsque vous signalez l'erreur.
Des frais peuvent donc être ajoutés si :
- Notre transporteur nous facture des frais pour le réacheminement des colis;
- Le colis a été renvoyé à notre entrepôt et doit être réexpédié à la bonne adresse avec une nouvelle étiquette d'expédition.
Suivi du colis
Un numéro de suivi vous sera automatiquement envoyé par courriel une fois votre commande traitée, afin que vous puissiez suivre l'évolution de votre colis.
Partenaire d’expédition
Nous utilisons les services de Postes Canada pour l'expédition.
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants: Visa, MasterCard, American Express, PayPal, ShopPay, Apple Pay et Google Pay.